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市工商局组成工作组，分别到市政务中心工商窗口、注册登记大厅、12315指挥中心，第一时间向窗口工作人员传达市上会议精神，督查工作作风，传递严明政务服务工作纪律从严的信号。督查组要求，所有窗口工作人员都要换位思考，做到热情谦和，杜绝态度生硬；宣传解释要更耐心更到位，做到“一口准、一手清”，避免办事群众反复问、来回跑。能够当场办结的必须当场办结，不能当场办结的，必须按照承诺时限办结。