开展党的群众路线教育实践活动是一个发现问题、正视问题、解决问题的过程。活动是不是走了过场，群众对活动满意不满意，关键是看群众反映强烈的问题有没有得到解决，看党员干部的作风有没有明显转变。全市党的群众路线教育实践活动动员大会指出，坚持问题导向、解决突出问题，是这次教育实践活动的鲜明特点，也是确保活动取得实效的关键。全市各级党组织和广大党员干部，要按照这个要求聚焦作风建设，做到突出问题整改，以问题整改为发展注入动力，以整改成效破解联系服务群众“最后一公里”难题。

　　保障和改善民生是衡量教育实践活动成果最重要、最直接的标准。要把握第二批教育实践活动在群众“家门口”开展的实际，通过教育实践活动解决联系服务群众“最后一公里”问题。

　　教育实践活动开展以来，我市各级各部门党组织出实招、抓整改，创新举措破解联系服务群众“最后一公里”问题。顺庆区创新城市社区五级网格化管理模式，多层面、多渠道“快递式”收集民生信息；高坪区推行建立以“信息收集、问题分类、办理回复”三步链式流程为主要内容的“民情气象站”；嘉陵区委创新性地提出了“3+1”活动，全面了解基层干部群众所思、所想、所盼；阆中市开展了“党的声音进万家、党的干部进万家、解决‘最后一公里’问题惠万家”三个系列活动；南部县开通全市首个“24365”市民生活全天候服务平台；西充县针对群众反映突出的问题，开展水环境治理和保护、小微水利设施建设等活动；仪陇县针对群众办事难的问题，大力开展“政务服务标准化建设”、“阳光政务建设”和“政务服务满意度提升”三项建设，方便人民群众办事；营山县在机关积极推广以“科学确权、阳光晒权、制度束权、承诺用权、定期评权、问责治权”为主要内容的“六步工作法”； 蓬安县委着力从制度层面规范干部行为，建立“阳光政务”，向社会各界晒“三公经费”支出、重大决策事项公开、乡镇村（社区）财务公开、惠民政策公开……

　　从以上工作中，我们不难发现，破解联系服务群众“最后一公里”问题，首先，要敢于正视问题，突出问题整改。要着力解决群众关心的教育、就业、社会保障、医疗、住房、生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法等方面的实际问题，坚持为民、利民、便民，本着尽力而为、量力而行原则，提升服务的主动性，进一步简化流程、优化服务，让群众享受到实实在在的便利服务，让人民群众切身感受到教育实践活动带来的新气象。

　　其次，要打造坚强组织保障。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，围绕发挥基层党组织核心作用，抓好基层干部队伍建设，要让基层党员在教育实践活动中找到工作的动力、思想的源泉、办事的能力。要开好专题民主生活会，真刀真枪开展批评和自我批评，进行党性分析和自我剖析，把解决理想信念问题摆在突出位置，真正红红脸、出出汗，彻底排查作风之弊，坚决清除行为之垢，真正使自己经历一场深刻的思想政治洗礼。

　　最后，要立足长远，长效推进。健全网络、搭建平台、创新载体、优化机制、强化保障，说到底，就是要让教育实践活动回归本位，用制度让活动扎下根，坚持得住。不仅应建立制度，还应保证制度有效发挥作用；不仅要出台“做什么”的实体性规范，还要出台“怎么做”的程序性规范。效果好不好，还要让群众来说、来评，不断激发服务群众的创新活力。