“下水道堵塞，污水涌到地面上了。”12月1日上午，顺庆区和平路街道办的廉情信息员刘女士第一时间向街道办反馈了信息。街道办工作人员随即找来水泵，仅用了半小时就将路面的污水清理干净了。廉情信息员不仅收集居民反映的各级干部作风问题，与居民生活息息相关的大小事情他们也要过问。今年以来，和平路街道办在每个小区都配备了廉情信息员，141名廉情信息员活跃在各居民小区，实现了社区管理与服务全覆盖。
A 141名廉情信息员上岗
　　顺庆区和平路街道办有常住人口8.6万、流动人口2.5万，片区面积大、散户多、管理盲区多。
　　随着网格化管理的不断完善，街道办提出了“党风廉政四级网格化廉情监督体系”的网格管理模式，配备了社区廉情信息员141人，让他们成为了社区廉政建设的生力军。
　　“虽然只是一名廉情信息员，但责任可不小呢，社区的每个角落我们都会不定时巡查、汇报。”担任社区廉情信息员的贾炎颇为自豪地告诉记者，社区当时选择廉情信息员，其主要条件是要热衷社区工作。社区也明确表示，如果廉情信息员不负责任、做得不好，社区就会马上换人。
　　据和平路街道办相关负责人介绍：“在工作中不留死角、不留盲区、不留隐患，这是每一位廉情信息员的工作常态。每位廉情信息员，可以及时搜集居民反映的干部作风问题，并直接向街道办汇报。廉政信息员的配备，不仅搭建起居民的诉求平台，也拉近了社区与居民间的关系。
B 及时反馈社情民意
　　“廉情信息员的确帮了我们不少忙，对于我们强化干部作风问题有很大好处。”和平路街道办党工委书记赵凤伟告诉记者，今年7月，一位居民向社区反映称，低保户徐某不符合低保条件，要求社区撤销其低保资格。对此，社区指派廉情信息员进行核实，发现徐某的确不符合低保条件。随后，社区立即取缔了徐某享受低保的待遇。
　　今年9月，一名男子来到街道办，情绪激动地说：“你们都没经过我的允许，把我女儿的姓都改了，你们都是怎么办事的。”该男子称，“我与妻子吵架后，妻子没经过我同意，便将女儿姓改了。这是不合法的，我要将社区和街道办告上法庭。”
　　得知此事后，街道办立马组织廉情信息员对此事进行调查走访后得知，原来，该男子的妻子在社区找了个熟人盖了个“人情章”，私下把女儿的姓改了。对此，街道办立即彻查，并对盖“人情章”的干部进行了处罚，才平息了这一纠纷。
　　除了干好廉政监督工作，每位廉情信息员还肩负起为社区居民服务的工作。
　　前不久连日大雨，致使舞凤山社区金鱼岭405号小区下水道堵塞，溢出的污水淤积在路面，困扰着小区居民出行。为此，居民通过信息栏中联系方式，把情况反映给廉情信息员。随即，廉情信息员与街道办取得了联系。街道办得知这一情况，很快找来3台水泵，连夜将路面的污水清理干净。