今年1至10月，嘉陵区纪委监察局共收到群众来信、来访和电话举报80件，经调查核实，对违反党纪政纪者进行了处理。

专项监督检查 斩断伸向群众“黑手”
　　为进一步规范城乡低保工作，切实解决群众反映的“人情保、关系保甚至吃死人保”等问题，根据嘉陵区委区政府的安排部署，嘉陵区纪检监察机关会同区民政局共组织实施了三批次清理。2012年、2013年进行的清理工作，没有充分发动群众参与，2014年结合党的群众路线教育实践活动，嘉陵区深入发动群众参与，对不符合低保条件的进行了坚决取缔。
　　今年以来，嘉陵区开展了教育系统行业管理失范、师德师风滑坡问题整治。给予辖区内3所学校校长党纪处分，对某小学在编不在岗的11名校级干部、中层干部进行了免职处理。开展新农合医疗费用专项清理，对3个中心卫生院、5个乡镇卫生院进行了随机抽查，未发现冒名顶替、挂床住院和虚假报账的情况。
　　今年6月，嘉陵区开展了民政专项资金使用情况监督检查工作。针对检查结果发出有针对性的整改通知书，对比较突出的单位进行通报批评，对涉嫌违规使用民政资金的某乡民政所所长进行立案调查。

纪检监察干部 下访察民情解民难
　　为了畅通群众信访渠道，嘉陵区建立三级信访意见收集渠道，引导群众就近反映问题，拓宽群众反映问题的途径。建立信访举报接收、处理等制度，切实加大信访件办理力度。
　　按照市纪委统一安排部署，嘉陵区积极开展“纪委书记下基层暨纪检监察干部下访”活动。今年以来，全区纪检监察干部累计下基层528余人次，走访群众1500余人，收集社情民意258条，化解矛盾纠纷31起，化解信访积案5件，解决群众实际困难105起，给困难党员、群众送去了慰问品、慰问金，为群众提供技术、信息咨询服务50余次。结合党的群众路线教育实践活动，区纪检监察干部深入龙蟠镇司南垭村逐家逐户走访，背靠背、面对面进行谈心谈话，摸真情、听真话，切实解决群众就医、行路、用水用电等实际困难。嘉陵区纪委监察局协调相关部门修建便民路2.5公里，协调区卫生局组织专家进村义诊活动，对该村部分饮用水源水质进行检测；协调龙蟠供电公司解决部分搬迁户用电问题。
　　对于涉及群众切身利益的、长期多次上访的信访老案，由区纪委常委带案下访，并根据每个信访件具体情况，提出具体处理结果，做到事事有回音、件件有着落。

开展廉政承诺 严查违规插手干预工程项目
　　目前，嘉陵区每个村（社区）配备了村（居）务监督委员会主任和村（居）纪检员，并组织新上任的纪检员和监督委员会主任进行业务知识培训。
　　今年6月，嘉陵区纪委发文要求区级各部门（单位）纪检组长（纪委书记）把主要精力和工作重心放到监督执纪问责上来。为深化正风肃纪工作，进一步加强干部作风建设，促进干部作风持续好转，坚决杜绝干部“走读”、上班不到岗的问题，嘉陵区在部门、乡镇、街道办“一把手”中开展廉政承诺活动，从教育、制度、监督三方面抓好对领导干部的管理约束；出台了《严禁领导干部违反规定插手干预工程建设项目的规定》，并与部门、乡镇（街道办）“一把手”签署了廉政承诺，重点对是否违反规定插手干预工程招投标和工程项目建设、收受红包礼金进行说明并作出廉政承诺，若违反承诺，自愿辞去现职并接受组织处理。
　　强化对工程项目建设事前、事中、事后监督，对发现的违纪违法问题严格查处。及时受理相关信访，对举报领导干部经商办企业和违反规定插手工程项目建设的线索进行快查快处，并适时通报和曝光典型案件，形成有力震慑。