“以前坐公交要走四五十分钟，现在好了，在家门口就能搭上公交车了。”说起出行的变化，嘉陵区河西镇鼓锣山社区的李大爷脸上露出了满意的笑容。背后，是一次群众诉求与纪检监察日常监督的“双向奔赴”。
此前，嘉陵区河西镇群众通过“有事找纪检、解决靠组织”向区纪委监委反映，称从家门经过的4路公交车拒载，大伙出行十分不便。接到反映后，区纪委监委成立了由驻区交通运输局纪检监察组牵头，区交通运输局、区地方海事处参与的工作专班，第一时间前往河西镇及公交公司了解情况。
核查发现，“未停拒载”背后是“出行难”与“未设站”之间的现实矛盾。4路公交车是南充经济开发区与市公交公司签订合同运行的专营线路，途经河西镇鼓锣山等村社却未设停靠站点。按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》有关规定，公交车在非站点停车上下客属违法行为，随车定位系统监测到违法停靠后，驾驶员及公交公司均会受到相应处罚。因此，群众只能眼睁睁看着车从门前过，却不得不步行四十分钟到最近的站点乘车。
找准症结后，嘉陵区纪委监委靠前监督推动，先后协调南充经济开发区、市公交公司、嘉陵区城镇公交公司对4路公交车运行线路进行优化。最终，通过在4路公交车途经村社新设停车站点的方式，打通了群众出行的“最后一公里”，惠及河西镇群众1000余人。
举一反三，该区纪委监委督促嘉陵区交通运输局以此为契机，在全区开展城乡公交出行服务专项排查，并对发现的问题进行整改。监督推动下，全区城乡公交累计新设公交站点5个、优化班线1条，部分路线日均班次增加3班，2000余名群众在“家门口”坐上了公交车。
从“乘车难”到“乘车近”，变化背后是嘉陵区纪委监委“民有所呼、我有所应”的生动实践。“我们将继续聚焦群众急难愁盼，以监督推动职能部门履职尽责，切实提升群众的幸福感与获得感。”嘉陵区纪委监委相关负责人表示。
