“现在消防通道畅通了，我们住起也放心了!”近日，营山县朗池街道新生社区居民李某对前来回访的纪检干部高兴地说。从通道被堵到隐患清零，这一变化，正是营山县纪委监委落实市纪委“南事不难·点题督办”部署，推动解决群众急难愁盼的生动缩影。

图为营山县朗池街道纪检干部在新生社区住宅小区开展走访。

　　今年初，营山县纪委监委在开展“走基层、访民生、解难题”活动中发现，朗池街道新生社区多个小区消防通道被占用、堵塞，居民普遍反映“万一发生火灾，消防车进不来可怎么办”。面对群众的担忧，县纪委监委将这一问题纳入群众急难愁盼问题清单，并向相关责任单位发出督办函，安排专人全程跟踪。

　　在监督推动下，朗池街道与县房管局组织社区各物业公司，对辖区13个住宅小区开展拉网式排查，共发现电动车违规停放、杂物堆积、标识缺失、巡查缺位等安全问题12个。县纪委监委发挥“室组地”联动效能，督导朗池街道、城管、消防等单位制定整治方案，建立“问题清单+整改台账+责任分工”机制，明确措施和时限。各责任单位对照清单逐一清障，累计清理违停车辆及杂物30余件，补全消防标识20余块。目前，13个小区的消防通道已全部恢复畅通。

　　治标更需治本。县纪委监委督导县房管局加强物业服务日常巡查，严防问题反弹;推动朗池街道将宣传教育与长效管理相结合，引导群众自觉维护通道畅通。如今，新生社区的居民们不仅不再乱停乱放，还主动当起了“义务监督员”。

　　营山县纪委监委以该问题为切入口，将“点题督办”延伸至物业服务、集镇环境、农贸市场等8个群众反映强烈的领域。今年以来，累计下沉走访5轮次、覆盖73个村(社区)、走访群众800余人次，汇总研判诉求2.1万余件，构建起“群众点题—纪委破题—部门答题”的工作闭环。县纪委监委相关负责人表示，将持续深化“南事不难·点题督办”专项行动，以精准监督守护民生福祉，让群众的安全感、获得感更加可感可及。