“下楼就能吃上热乎饭,还能和老伙计们聊天,日子舒心多了!”近日,在南部县碑院镇文峰社区食堂,几位老人围坐用餐,笑语不断。这一惠民场景,源于县纪委监委在养老服务领域专项整治中的一次精准监督推动。
去年以来,南部县纪委监委在开展“有事找纪检、解决靠组织”走访和养老领域问题排查时,陆续接到群众反映:辖区独居、空巢老人增多,不少老人行动不便、买菜做饭困难,而现有助餐设施布局不均、覆盖面不足,“吃饭难”成为老年群体反映最集中的诉求之一。

图为南部县碑院镇纪检干部走访群众收集了解养老服务领域问题情况。
监督组研判认为,问题的表象是服务设施不足,深层原因却是相关部门在养老服务规划、资源整合、责任落实上存在短板。随即,县纪委监委将老年助餐服务体系建设纳入养老领域专项整治重点事项,向县民政局及相关乡镇(街道)发出监督提示。
在纪检监察组的跟踪督办下,县民政局迅速响应,对全县老年助餐服务需求开展摸底调研,并将文峰社区作为先行试点。碑院镇党委政府积极履行主体责任,整合社区服务阵地、村集体经济、社会爱心资源,启动文峰社区食堂建设。县纪委监委全程“嵌入式”监督,紧盯项目资金使用、设施采购、食品安全等关键环节,确保建设规范、廉洁高效。
2025年10月,文峰社区食堂正式投用。食堂坚持食材当日采购、当日加工,结合老年人饮食特点烹制清淡软糯的菜品。社区组建志愿服务队,全程负责食材处理、烹饪、送餐及餐后消杀等工作。在收费上实行差异化标准:75岁及以上老人免费,70至74岁老人每餐仅6元,切实减轻老年人负担。目前,食堂日均服务老人90余人次。
“一餐热饭”暖了民心,也检验了责任。县纪委监委持续跟进监督,推动县民政局在总结文峰社区经验的基础上,因地制宜推广老年助餐服务模式。针对失能、独居、行动不便的特殊群体,推行“堂食+上门送餐”双向服务;在农村地区,探索邻里搭伙、结对帮扶等互助模式,发动党员干部、低龄健康老人参与,以“服务积分”激励激活基层力量。
同时,县纪委监委建立常态化监督机制,紧盯食品安全、收费标准、服务质量、资金使用等关键环节,督促民政部门健全考核评价和运营激励制度,确保助餐服务可持续、不走样。
“民生实事推进到哪里,监督保障就跟进到哪里。”南部县纪委监委相关负责人表示,下一步将持续聚焦养老服务领域短板,以精准监督压实部门责任,让更多老年人在家门口吃上“暖心饭”,安享幸福晚年。