“公司被美国不当制裁后，我们一度手足无措。多亏相关部门及时提供商事法律支持和申诉抗辩指导，让我们应对海外风险的底气更足了!”近日，在市群团单位联系企业营商环境工作座谈会上，四川元安药业有限公司负责人分享了这段经历。

　　这场由市工商联、市贸促会、市友协、市侨联等单位联合举办、相关职能部门共同参与的座谈会，源于驻市政协机关纪检监察组的一次监督推动。

　　去年以来，驻市政协机关纪检监察组在走访民营企业、开展营商环境专项监督中发现，部分企业在出口退税、奖补资金兑现、要素保障等方面遇到困难时，往往面临“不知找谁、多头反映、反复沟通”的困境。有的问题涉及多个群团部门和职能部门，缺乏统一受理、分流办理、跟踪反馈的机制，导致企业诉求解决周期长、效果打折扣。

　　“问题的表象是企业办事难，深层原因却是跨部门联动不畅、服务企业机制不健全。”纪检监察组将这一情况纳入重点监督清单，向相关群团部门发出监督提示，督促其切实履行服务企业的职能职责，主动搭建平台、打通壁垒、形成合力。

　　在纪检监察组的跟踪督促下，市工商联、市贸促会、市友协、市侨联等群团单位共同谋划，建立了“政纪群企”四方联动服务企业机制，构建起诉求受理、分流交办、跟踪督办、回访反馈的全链条闭环。平台立足三大定位：作为助企纾困的“好帮手”，确保企业诉求件件有落实;作为营商环境的“晴雨表”，常态化收集企业意见建议，为科学决策提供依据;作为服务发展的“信息站”，及时传递惠企政策，助力企业抢抓机遇。

　　纪检监察组全程“嵌入式”监督，列席相关会议，督促职能部门直面问题、现场回应。在近日召开的座谈会上，企业代表敞开心扉讲问题，相关部门认真倾听、精准回应，现场协调解决产品推广、企业融资、奖补资金兑现等6个具体问题，得到企业经营者纷纷点赞。

　　平台建起来了，关键看运行效果。纪检监察组将监督重点转向诉求办理质效，建立“清单管理、全程跟踪、督办问效”工作机制，对企业反映的问题逐一建档，对办理进度滞后、推诿扯皮的及时约谈提醒，对涉企服务中的不正之风和腐败问题从严核查处置。

　　“纪检监察组将切实履行监督职责，靠前监督、精准监督，坚决破解政策执行中的‘中梗阻’问题，推动惠企政策从‘纸上’落到‘地上’。”驻市政协机关纪检监察组负责人表示，下一步将建立健全清单化管理、常态化沟通、及时性移送、成果共享等四项机制，确保企业问题件件有落实、事事有回音，以实打实的监督成效为企业纾困解难，持续优化“南事不难”一流营商环境，为南充“攻坚翻身仗、冲刺开局年”提供坚强纪律保障。