“盼了近十年的‘大红本’终于拿到手,心里这块石头总算落了地!”年前,高坪区清溪街道河东福园还房小区居民董建华,抚摸着新办理的不动产权证,向回访的纪检干部连连致谢。成功破解河东福园还房小区“办证难”这一民生难题,正是高坪区纪委监委创新推行“诊疗式”监督机制,深化“有事找纪检·解决靠组织”实践活动的生动缩影。

高坪区纪检干部与不动产登记中心工作人员现场为业主发放不动产权证书。
民生无小事,枝叶总关情。2025年以来,高坪区纪委监委立足监督职责,将中医诊疗“望闻问切”理念融入基层监督,构建“诊断病情、精准施治、开方预防”三维监督体系,把监督“探头”精准延伸至民生一线,以精准监督推动解决群众急难愁盼。
广开渠道“问诊”,建好“民生病历”。高坪区纪委监委通过线上“民心事务群”、线下“民心直通车”及“有事找纪检·解决靠组织”平台等多元渠道,全方位收集群众诉求,像医生了解病情般,详细梳理问题来源、涉及主体、核心诉求等关键信息,建立动态管理台账。无论是青居镇900余户农户被拖欠的141.6万元土地租金,还是白塔街道居民反映的外墙瓷砖松动安全隐患,亦或是佛门乡独居老人的就医难题,都被逐一纳入“民生病历”,确保群众诉求不遗漏、不缺位。
靶向施策“治疗”,推动落实精准施治。针对“民生病历”中的急难愁盼问题,区纪委监委精准“开方”,推动制定个性化“治疗方案”,明确监督主体、推进步骤、责任单位和完成时限,实行“一案一督、全程跟进”。在清溪街道还房小区办证难问题处置中,通过成立专项工作组,督促相关部门履行主体责任,创新推行容缺办理机制,现场监督办证全流程,推动5个还房小区1750户群众陆续拿到不动产权证;青居镇纪委通过“三查三访”厘清租金拖欠症结,启动“领导包案+纪委督导+部门协同”机制,全程监督合同解除、债务清算和租金兑付,最终将全部拖欠租金精准发放到户;白塔街道纪工委则以监督提示压实社区和物业责任,化身“检测仪”紧盯施工进度与安全,快速推动消除外墙安全隐患。
防患未然“固本”,开具“预防处方”。在解决具体问题的同时,高坪区纪委监委注重标本兼治,从已解决的民生难题中梳理共性风险点,提前制定“预防处方”。针对农村饮用水安全问题,在推动胜观镇高位水池改建、老君街道沟渠清淤等工程落地的基础上,督促相关部门建立水源调度、工程监管长效机制;围绕医疗领域突出问题,推动建立完善特殊人员缴费排查、部门每月对接等19项制度,从源头上防范同类问题反复发生。据统计,2025年以来,高坪区纪委监委通过“诊疗式”监督体系,共推动解决群众急难愁盼问题25013个。
“监督的最终落脚点,是让群众感到更安全、更踏实、更幸福。”高坪区纪委监委主要负责人表示,下一步,将持续深化“诊疗式”监督体系相关机制,不断完善“群众挂号就诊—纪委问诊分诊—组织诊断治疗”闭环体系,把监督效能转化为民生实效,让纪检监察工作的温度直抵群众心间,推动全区民生、经济事业高质量发展。