“现在楼道干净又整洁，还安了充电桩、修了停车场，娃儿回来也有地方充电停车，住起舒服多了!”面对回访的纪检干部，西充县常林镇灵芝桥社区居民李大爷眯着眼睛一边笑一边竖起了大拇指，“当初只是抱着试试看的心态反映问题，没想到‘有事找纪检·解决靠组织’真把咱们的‘心头病’治好了!”

　　李大爷居住的小区曾是典型的“三无小区”——无物业管理、无主管单位、无人防物防设施，楼顶漏水、环境脏乱、消防通道堵塞等问题，困扰居民多年却始终难以解决。大家也曾自行商量解决，却因资金短缺、意见分歧屡屡搁浅，消防安全隐患更是成了居民的“心病”。

　　事情的转机要从几个月前说起。当时，常林镇纪委在灵芝桥社区开展“有事找纪检·解决靠组织”接访活动。李大爷和同住一个小区的王阿姨早早来到接访点，你一言我一语道出烦心事。

　　“楼顶漏雨严重，墙都泡掉皮了，楼下垃圾也是堆成山，住着心里直发慌!”

　　“娃儿每次开电车回来，不仅没地方充电，停车的位置都没得。”

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　　镇纪委书记陈远兴的记录本上，密密麻麻记满了居民的诉求。“不能只解决一个小区的问题，得摸清楚全社区的情况。”带着这个想法，他带领镇纪委委员、社区纪检员开展了入户走访，发现类似的“三无小区”多达16个，群众对环境整治、设施完善的呼声格外强烈。

　　“群众的急难愁盼，就是我们监督的发力点。”常林镇纪委迅速牵头组织社区两委共同商议对策，结合实际充分学习先进治理经验，最终决定成立由社区两委主导，社区纪检员、居民代表、党员志愿者等人员共同参与的社区居民服务组织，涵盖物业管理、生活服务、文化娱乐、健康服务及法律援助等5支服务小分队，以“社区直管”的模式破解治理难题。

　　社区居民服务组织迅速行动、主动履职，在辖区内有序实施“三无小区”基础设施改造工作。一方面，全覆盖发放征求意见表，梳理出加装电梯、增设垃圾投放点、扩建停车位等15项重点改造项目，以及电线私拉乱接、消防设施老化、楼道杂物堆积等71个隐患点位。另一方面，采用“居民自筹+社会参与”的资金投入机制，建设汽车充电桩、停车场等设施场所，并吸纳辖区内有就业意愿的闲置劳动力组建服务团队，推出物业、家政、用工等20余项“订单制”服务。

　　改造过程中，监督始终在线。常林镇纪委推行“日巡查、周通报”机制，社区纪检员全程跟踪施工质量、资金使用等关键环节，每一笔改造资金去向都公示在小区公告栏。针对居民反映的施工噪音、材料堆放等问题，纪检干部第一时间协调解决，累计处理相关诉求56件。“有纪检干部盯着，改造啥情况我们都清楚，心里特别踏实!”居民们纷纷点赞。
 

西充县常林镇纪检干部深入改造后的小区了解日常管理维护情况

　　居民自治方能长治。在镇纪委的监督推动下，社区两委组织召开“三无小区”居民代表大会，协商制定《小区自治公约》，搭建“小区、楼栋、中心户”三级网络自治体系，构建起“社区两委直管+社区居民服务队主管+小区居民人人参与”的协同治理格局，推动小区治理常态化、长效化。

　　如今，灵芝桥社区的“三无小区”早已旧貌换新颜。楼顶防水全面翻新，消防通道畅通无阻，充电桩、停车场等配套设施一应俱全……截至目前，社区已完成4个“三无小区”基础设施改造，协调解决停车难、充电难、环境脏乱等群众身边小事2000余件，昔日的“三无小区”蝶变为宜居家园，群众的获得感、幸福感、安全感实实在在提升。