“龙门到火车北站的23路通了!从前转车绕路像‘走迷宫’，如今抬脚上车直达，这贴心事儿，暖到了咱心坎里!”龙门某小区的张大爷攥着驻市公交公司纪检监察组工作人员的手，喜悦之情溢于言表。

　　“大爷您放心，大家赶车、走路有啥子不方便、打绞绞的地方，我们心头记到起的，盯到起给它整巴适!”工作人员诚恳回应。这温馨一幕，正是纪检监察组以精准监督疏通民生梗阻的生动写照。

　　城市公交，是流动的“民生线”。哪段不畅，群众的急难愁盼就堵在哪。驻市公交公司纪检监察组立足监督职能，化身“民情探头”，通过热线倾听、入户走访，敏锐捕捉到“9路停运后，龙门至火车北站成了公交盲区”的群众呼声。民有所呼，监督必应。纪检监察组随即紧盯问题、督促调研、推动新方案落实。在有力监督推动下，23路公交于8月12日顺利开通，日均载客逾800人次，将群众的“绕路苦”变为“直达甜”。

　　“群众出行的堵点，就是我们监督的靶点。”这不仅是承诺，更是驻市公交公司纪检监察组的工作遵循。早高峰拥挤、偏远小区无车、站牌模糊不清……这些群众念叨的“小事”，在监督者眼中，件件都是关乎获得感、幸福感的民生大事。纪检监察组变“等问题上门”为“上门找问题”，将群众反映的“堵点”精准转化为监督清单上的“靶点”，推动一项项整改落地见效，解开群众心中的“疙瘩”。

　　公交是城市的“窗口”，更是丈量民生温度的标尺。驻市公交公司纪检监察组聚焦主责主业，以有力监督推动企业履行社会责任、提升服务品质：今年以来，监督推动45台甲醇新能源公交车于8月1日投放运营;优化调整及新开公交线路14条;数字化公交建设稳步推进;累计推动解决“出行难”“站牌旧”“站点迷”等群众反映突出问题17项，让公交服务既有“速度”，更有“温度”。

　　监督护航，步履不停。驻市公交公司纪检监察组负责同志表示：“下一步我们将聚焦关键环节精准发力，深化智慧监督，推动建立‘乘客满意度实时评价系统’，对高投诉线路实施重点督办，提升响应效率;聚焦重点区域，提前介入新建小区、产业园区公交配套规划，确保服务‘同步达’;筑牢安全防线，强化车辆安全性能日常监督检查，坚决守护群众出行平安，筑牢安全出行屏障。”

　　车轮滚滚，承载百姓期盼;监督深深，护航民心所向。驻市公交公司纪检监察组将持续以“群众满意”为标尺，让精准监督的清风伴随每一次出行，让公交线网真正织密成为连接党心民心的“幸福网”。