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建立“三个三”办信机制
来源:南充日报        发布时间:2020-01-19 10:56:36

 

人物简介:

 

  张晋铭生前任阆中市纪委常委、监委委员。他是一位有着20年党龄的共产党员,他是一位有着14年纪检监察工作经历的斗士,他是一名扎根农村3年的脱贫引路人。直到生命最后一刻,他仍然坚持带病工作,于2019年9月22日因病去世,生命永远定格在43岁。

 

  ●本报记者杜杰

 

  2016年11月,换届后,张晋铭开始分管信访工作。那时,阆中市纪委信访案件数量居高不下。虽然才分管信访工作,但是张晋铭急了,总是找到具体负责信访的同事们研究对策,“我们要找到问题的根源!”张晋铭总是这样说。

 

  刚开始,个别同事没太当回事,因为信访工作本身负责的只是接(接信访件)、分(分配信访件)、督(督察办理情况),一些同事觉得张晋铭只是说说。结果没想到的是,张晋铭这样说了,更是这样干了,他带着同事们一个片区一个片区跑,就为了找到他说的问题根源。每到一个乡镇,张晋铭要求当地纪委把全部案件拿出来,带头一个卷宗一个卷宗看。

 

  “正常情况下,一个简单的卷宗,至少要20分钟才能看出问题,一个难的卷宗,至少要半个小时,关键看了还不行,还要在卷宗上找到问题,现场让他们整改,一个乡镇一弄就是一整天,你还不能天天去,因为还有其他工作,张常委就定调,每周至少要跑一个乡镇。”阆中市纪委监委信访室主任戚义回忆说。

 

  就这样,张晋铭带着同事跑遍了所有乡镇纪委,查阅卷宗100多个,最后研判,得出的结论就是不少乡镇纪委书记“半路出家”、业务不精,也缺乏与举报人进行良好沟通。

 

  “这么搞肯定不行。”张晋铭又发了“火”。他牵头草拟方案,对整个信访流程细化,在后来的工作中,张晋铭慢慢总结出了“三个三”的办信机制,即:

 

  第一,必须明确告知举报人他的举报被纪委受理;第二,乡镇纪委办理的案件,必须要阆中市纪委案件室签字认可(保证案件质量);第三,办理结果必须第一时间给当事人反馈到位。

 

  “制度刚执行的时候,信访室和几个案件室的同事多少有意见。因为这些事无形之中增加了大家的工作量,最关键的是,这个机制里的不少工作,本身不属于大家的本职工作。”戚义说,有人私下跟张常委诉苦,他不以为然,还给大家做思想工作“先苦后甜,现在工作是多了点,但是理顺了,以后你们工作就轻松了。”

 

  张晋铭的话在后面得到了应验。近三年来,阆中市纪委的信访量大幅下降。“三个三”办信机制被《清廉四川》宣传推广。

 

  “现在一‘闲下来’,我就会情不自禁地想到张常委和他那句‘先苦后甜’,真的无法接受他已经走了。”回忆起和张晋铭一起工作的日子,戚义很难过。

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