“王家湾的组道很烂，能不能争取资金整一下？”
“场镇上的垃圾池烂了，厕所也无人打扫，污水横流。”
……
6月2日，阆中市凉水镇鲜家庙村召开与民会商会，村民向在场的镇干部提出多个问题。镇党委书记张建华一一作答。
为切实有效地解决好群众诉求，化解基层矛盾，真正做到基层发展环境再优、干群关系再近、群众满意度再高，凉水镇党委、政府坚持“出门纳谏”，结合该镇实际，采取村大会、组中会、户小会的形式，在全镇范围内逐村召开与民会商会。
干部沉下去 现场听民意
在鲜家庙村举行的此次与民会商会议正值农忙，但参会群众热情很高，当天有200余人到场。镇党委书记、镇长、人大主席、纪委书记以及包片联系干部和群众围坐在一起，听脱贫攻坚工作成绩汇报，谈2019年工作打算。其中最重要的一个环节，就是听取群众意见和建议。镇党委书记、镇长和部门工作人员就群众提出的问题现场进行答疑解惑。“让到场的每一位群众都发言，并一一记录在案。”张建华介绍，活动现场还安排了两名干部专门记录，现场还为群众准备了多支话筒。
为广泛收集民意，对会上不方便、不愿意或有顾忌的群众，凉水镇畅通谏言渠道，利用“意见箱”广收民意，公布镇领导电话、微信收集民意。
干群面对面 件件“扯回销”
“敢于这样面对老百姓，我们也是下了很大决心。有同志就担心群众会提出一些尖锐而无法解决的问题，让干部下不了台。”镇长李哉融说：“其实老百姓提的问题主要集中在基础设施建设、产业发展、环保等方面，希望党委政府用心用力。为个人争利益的并不多。这让我们内心受到很大触动。”
截至目前，与民会商会议已在该镇七羊山村、梁家店村、崇山观村等10余个村采取“村大会”的方式召开。目前已收集意见建议145条，包括环境治理、基础设施建设、产业发展、民生改善、干部作风等七大类。针对这些收集上来的意见建议，该镇坚持件件有回应、事事要落实、都要扯回销。目前，已处理意见建议70条。
“收集到的意见、建议、诉求，安排专人登记、汇总、分类。采取‘点线面’结合的方式，对问题进行研判、处理、反馈。‘点’上问题直接转至相关部门处理；‘线’上问题责令相关部门及分管领导协同办理；‘面’上问题召开党委会集中商讨处理。最终针对问题形成解决办法，并将解决办法、解决时限、解决责任人等情况在一周内反馈给相关诉求人员。对不能解决的问题或不合理的诉求，及时反馈到位、解释到位。”张建华介绍说。
七羊山村村民牟天秀反映村里的路灯拆除后没有恢复的问题。镇党委、政府研究后，迅速责成驻村干部罗兴华上门进行对接答复。牟天秀对答复意见和干部立说立改的作风感到非常满意：“真的没有想到，干部这么快就把我们老百姓最期盼的事情解决好了。为他们的作风点赞！”
干部转作风 干群更和谐
村民赵桂英因股骨头坏死导致腿部残疾。在与民会商会议中，镇村干部了解了她的一些诉求，实实在在为她解决了很多困难。“与民会商这样的谈心活动，让农民感觉自己被尊重、有了话语权，幸福感满意度大幅提高。”赵桂英说。
“这个活动充分彰显了党委、政府不忘初心、牢记使命的为民情怀。大力提升了干部服务群众的能力。群众满意了，干部心里也踏实了。”该镇干部张晓琴说。
凉水镇将与民会商会议开到产业园、开到项目现场、开到群众家中，不仅全面准确地掌握了各村实际，了解了群众诉求，还通过“商”“讨”“研”，找准了凉水的发展之路。
“在探索具有阆中特色的乡村振兴工作中，与民会商是阆中市建设服务型党组织的有力尝试，为新形势下引导群众参与基层治理、提升满意度和认可度提供了实践范本。同时也给我们三点启示：要多听群众心里话，将群众想法作为服务的‘指南针’；要善用群众好建议，将群众智慧作为‘活水源’；要办妥群众急难事，将群众利益作为‘落脚点’。”阆中市委书记张斌如此评价。
目前，凉水镇与民会商会议仍在持续进行中，建议意见在持续收集中，群众需求在持续办理中。群众对此举十分满意。
