南部县：24365平台打通服务群众最后一公里
来源：南部县纪委 发布时间：2017-09-12 09:45:24
为认真践行党的群众工作路线，全力打造“服务型”政府，南部县组建24365市民生活全天候服务平台，通过“三大服务体系”，快速准点服务，有效方便了群众生产生活、及时解决了群众所急所盼，持续增强了民生幸福指数。
“1+5”的快反服务体系，让民生保障及时高效。24365平台与供水、供电、供气、通讯、城管等单位建立了“1+5”的快反服务体系，五大民生保障部门设立“应急服务小分队”，实行24小时全天候值班，市民群众在生活中遇到停水、断电、停气、断网、噪音扰民等问题，可以通过拨打热线，在30分钟内得到回应和处理。目前，平台已为群众解决各类生活中的问题8600多件次，群众满意率100%。
“1+N”的派单服务体系，让生活服务智慧便捷。平台与1183家工商企业和经营实体签订《推荐服务协议》，市民群众在餐饮、娱乐、旅游、购物等方面一旦有需求，可以拨打热线，平台及时推荐加盟企业提供有偿上门服务或预订服务。目前，平台已完成企业推介派单26803件，为加盟企业带来直接经济效益1700余万元。
“N+N”的就业推荐体系，让求职招工双向落地。平台将市民求职信息、企业用工信息及时收纳入库，并通过信息核实比对后，让求职市民和招工企业双向自主选择，极大地提高了群众就业率和企业招工成功率。目前已经动态更新企业招聘信息1106条、群众求职信息2168条，成功推荐就业657人次。
